איך זה התחיל
הרעיון נולד מתוך תקופה של מילואים ארוכים והצורך לבנות משהו משלנו. חיפשנו תחום שבו העבודה נמדדת בתוצאה ברורה — כזו שאי אפשר להתחמק ממנה. ניקוי ריפודים הוא בדיוק זה: או שהספה יצאה נקייה או שלא, אין אפור. השקענו בציוד אקסטרקציה מקצועי, למדנו את החומר לעומק — סוגי בדים, סוגי כתמים, מה עובד ומה מזיק — והתחלנו.
מה זה אומר שהבעלים מגיעים
בהרבה עסקי ניקוי מי שעונה לטלפון הוא לא מי שמגיע אליכם, ומי שמגיע היום לא בטוח יגיע בפעם הבאה. אצלנו אין את הפער הזה. אתם מדברים איתנו בוואטסאפ, אנחנו אלה שנכנסים אליכם הביתה, ואנחנו אלה שאחראים על התוצאה. אין קבלני משנה ואין עובדים מתחלפים. זה גם למה אנחנו מקפידים על דברים קטנים — לחלוץ נעליים, לא להשאיר בלגן, להחזיר כל דבר למקומו — כי זה השם שלנו על הדלת.
מה שאנחנו מבטיחים ומה שלא
אנחנו מבטיחים לבוא בזמן, לעבוד יסודי, ולהגיד לכם את האמת על מה שאפשר להוציא ומה לא. אנחנו לא מבטיחים שכל כתם ייעלם. כתם שספג שנים, דהייה מהשמש או נזק לסיב עצמו — לא חוזרים, ואנחנו אומרים את זה לפני שאתם משלמים ולא אחרי. מניסיון, לקוחות מעריכים תשובה כזו יותר מהבטחה גדולה שלא מתקיימת.
מחיר שקוף מראש
אנחנו נותנים מחיר לפני שמגיעים, על בסיס תמונה שאתם שולחים בוואטסאפ. המחיר הזה הוא המחיר — אין תוספות שמופיעות בסוף ואין הפתעות. אם בשטח מתגלה משהו שמשנה את התמונה, אנחנו עוצרים, מסבירים ומחליטים יחד לפני שממשיכים.
מה שלקוחות אומרים
כל הביקורות באתר הזה הן ביקורות אמיתיות מפרופיל הגוגל שלנו, בלשון שבה הן נכתבו. הדבר שחוזר בהן הכי הרבה הוא לא הציוד ולא הכתמים — אלא היחס והאמינות. זה בדיוק מה שהתכוונו לבנות, ולכן אנחנו גם לא ממציאים המלצות: אפשר להיכנס לפרופיל ולקרוא את כולן.